Datenschutz
1. Wer ist verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website?
Verantwortlich bin ich, Dr. Ines Bayer, Inhaberin der Hundebesserei | Physiotherapie und Osteopathie für Hunde.
Meine Anschrift: Forsterstraße 11, 55118 Mainz.
Bei Fragen zum Datenschutz stehe ich unter info@hundebesserei.de, telefonisch unter 0151-56041155 oder unter der oben angegebenen postalischen Anschrift zur Verfügung.
Stand: 8. Mai 2026
2. Hosting
Meine Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf meiner Webseiten erhebt STRATO automatisch sogenannte Server-Logfiles, die folgende Informationen enthalten können:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt,
- verwendeter Browser und Betriebssystem,
- Name des zugreifenden Providers.
Diese Daten sind technisch notwendig, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website sicherzustellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler und sicherer Bereitstellung der Website). Ich führe diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen.
3. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.
Dadurch können Daten, die Sie an diese Website übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Cookies und Tracking
Diese Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die Website ordnungsgemäß darzustellen und ihre grundlegenden Funktionen sicherzustellen.
Darüber hinaus verwende ich einwilligungspflichtige Cookies und vergleichbare Technologien für externe Dienste und Analysezwecke (z.B. Google Analytics oder Google Maps) ausschließlich, wenn Sie über das Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben.
Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutze ich Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Dublin, Irland. Google Analytics ermöglicht es mir, das Nutzerverhalten auf meiner Website auszuwerten und mein Angebot zu verbessern.
Dabei werden Cookies eingesetzt und Daten wie Ihre IP-Adresse (gekürzt), Informationen zu Ihrem Endgerät, besuchte Seiten sowie Ihr Nutzungsverhalten verarbeitet. Die Daten können auch an Server von Google in den USA übertragen werden. Dort besteht möglicherweise kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau.
Ich verwende Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen des Cookie-Banners mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
5. Einwilligungsmanagement (Cookie-Banner)
Auf dieser Website wird ein Cookie-Banner eingesetzt, um Ihre Einwilligung zur Nutzung bestimmter externer Dienste (z. B. Google Analytics oder Google Maps) einzuholen und zu dokumentieren. Beim Aufruf der Website können Sie entscheiden, ob Sie der Nutzung solcher Dienste zustimmen möchten.
Wenn Sie eine Einwilligung erteilen oder ablehnen, wird diese Entscheidung gespeichert, damit Ihre Auswahl bei zukünftigen Seitenaufrufen berücksichtigt werden kann. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- Ihre Einwilligungsentscheidung bzw. deren Widerruf,
- Datum und Uhrzeit der Entscheidung,
- technische Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät,
- eine anonymisierte oder pseudonymisierte Kennung zur Zuordnung Ihrer Entscheidung.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Einwilligungen gemäß den gesetzlichen Anforderungen zu verwalten und nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Gestaltung der Website).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen des Cookie-Banners widerrufen oder ändern.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mich per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben aus Ihrer Anfrage inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Rahmen Ihrer Anfrage übermittelten Daten verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen), werden die betreffenden Daten für die Dauer der gesetzlichen Frist gespeichert und danach gelöscht.
Dies gilt auch für Angaben, die Sie über Online-Formulare auf dieser Website übermitteln.
7. Online-Formular (Tally)
Für die Bereitstellung unseres Online-Anamnesebogens sowie der Behandlungsvereinbarung nutzen wir den Dienst Tally. Anbieter ist Tally BV, August Van Lokerenstraat 71, 9050 Gent, Belgien.
Wenn Sie ein Formular auf dieser Website ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten) an Tally übermittelt und dort in unserem Auftrag gespeichert. Die Daten werden benötigt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Termine zu organisieren sowie die physiotherapeutische Behandlung Ihres Tieres vorzubereiten und zu dokumentieren.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Erfüllung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Tally handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und verarbeitet die Daten ausschließlich nach unserer Weisung. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. Die Speicherung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Tally finden Sie unter: https://tally.so/privacy
Wenn Sie das Online-Formular nicht nutzen möchten, können Sie uns alternativ per E-Mail kontaktieren.
8. Terminbuchung über Zeeg
Für die Online-Terminbuchung nutze ich den Dienst Zeeg. Anbieter ist die Zeeg GmbH, Torstraße 109, 10119 Berlin.
Wenn Sie über die Website einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Terminwunsch und ggf. weitere freiwillige Angaben) an Zeeg übermittelt und dort in meinem Auftrag verarbeitet. Die Daten werden benötigt, um Termine zu organisieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – soweit eine Einwilligung abgefragt wird – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zeeg verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ausschließlich nach meiner Weisung. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zeeg finden Sie unter: https://zeeg.me/de/datenschutz
Sie können Termine auch ohne die Nutzung des Dienstes Zeeg buchen, etwa per E-Mail oder telefonisch.
9. Kommunikation über WhatsApp
Wenn Sie mit mir über WhatsApp Kontakt aufnehmen, erfolgt die Kommunikation über den Dienst WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Dabei können personenbezogene Daten (z. B. Telefonnummer, Kommunikationsinhalte, Metadaten) verarbeitet werden. Ich nutze WhatsApp ausschließlich zur Terminabstimmung und zur Beantwortung von Anfragen.
Die Nutzung erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie mich jederzeit per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung.
10. Google Maps
Diese Website nutzt zur Darstellung des Standorts der Hundebesserei den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Einbindung von Google Maps erfolgt nur, wenn Sie über das auf dieser Website eingesetzte Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben. Erst nach Ihrer Zustimmung wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt und die Karte geladen.
Dabei können insbesondere folgende Daten an Google übermittelt werden:
- Ihre IP-Adresse,
- Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät,
- die aufgerufene Seite sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
Diese Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort verarbeitet. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung von Daten an Server der Google LLC in den USA kommen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen des Cookie-Banners mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
11. Ihre Rechte
Wenn ich personenbezogene Daten von Ihnen verarbeite, haben Sie folgende Betroffenenrechte:
- ein Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten und auf Kopie,
- ein Berichtigungsrecht, wenn ich falsche Daten über Sie verarbeite,
- ein Recht auf Löschung, es sei denn, dass noch Ausnahmen greifen, warum ich die Daten noch speichere, also zum Beispiel Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen,
- ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- ein jederzeitiges Recht, Einwilligungen in die Datenverarbeitung zu widerrufen,
- ein Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung im öffentlichen oder bei berechtigtem Interesse,
- ein Recht auf Datenübertragbarkeit,
- ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, wenn Sie finden, dass ich Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeite. Für mein Unternehmen ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz zuständig. Wenn Sie sich in einem anderen Bundesland oder nicht in Deutschland aufhalten, können Sie sich aber auch an die dortige Datenschutzbehörde wenden.